23:46 — DETECCIÓN
Sábado, casi medianoche. Tu sitio no responde.
Nuestro check desde San Salvador devuelve timeout. Verificamos también desde Miami y Madrid — confirmado: el sitio está caído.
23:46:30 — NOTIFICACIÓN
Te llega WhatsApp en 30 segundos.
No spam, no email perdido en la bandeja. WhatsApp directo al número que registraste, con detalles del incidente y status.
23:47 — AUTO-FIX
El sistema intenta el restart automático.
Reinicia PHP, limpia caché, reconecta DB. Si todo vuelve a la normalidad, te avisamos. Si no, escala al equipo on-call.
23:48 — RESUELTO
2 minutos después, todo vuelve a la normalidad.
Caso real: La Loma Coffee, marzo 2026. Memoria al límite a las 23:46. Restart exitoso a las 23:48. Cliente nunca lo notó.
SÁBADO 23:46
Kit Digital · Monitoreo
⚠️ rivera.tienda no responde desde hace 90s.
Verificado desde San Salvador, Miami y Madrid. Iniciando restart automático…
Verificado desde San Salvador, Miami y Madrid. Iniciando restart automático…
23:47
✅ rivera.tienda online. Restart exitoso. Downtime: 47s.
23:48
[23:47:00] Iniciando auto-fix…
→ Verificando memoria · 98% (límite)
→ Reiniciando PHP-FPM…
✓ PHP-FPM restarted (1.2s)
→ Limpiando OPcache
✓ Cache cleared
→ Reconectando MySQL…
✓ DB pool OK
→ Verificando endpoint público…
✓ HTTP 200 · 142ms
[23:48:14] FIXED · downtime 2m 14s
RESUELTO
Incidente #487
Downtime
2m 14s
Causa
Memoria PHP al límite
Resolución
Auto-restart exitoso
Pedidos perdidos
0
💡 Recomendación: aumentar memoria PHP de 256M → 512M